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ご注文前にお読みください

ご注文の前にお読みください

当社商品は、無垢材・集成材です。ご使用の際には、建築基準法・消防法・都市計画法・条例などの諸条件については、現場毎に管轄官庁にご確認ください。
無垢材の特性につきましては、こちらをご参照ください。
当HPに表記している形状・サイズ等は2022年10月末日現在の最新情報を掲載しておりますが、今後の入荷状況によっては規格が変わる場合がございます。
表記しているサイズは商品加工時の平均値のため、厳密な数値とは多少の誤差があります。
又、予告なく商品を廃番とする場合がございますので、図面指定・ご採用の前に最新のサイズ及び在庫状況をご確認ください。

ご注文時の注意点

品番・数量 当社品番と必要m2・本数、ご予約の場合はご使用時期をご連絡ください。
例) スズトレサイディング PSKR 50m2、スズトレデッキング DSK2X6 3本、来月初旬使用予定
例) スズトレパネリング PP-12 150m2、スズトレモールディング 腰見切りCR2030F 3本、二段巾木1275 5本、即納
施工ロス 現場ごとに商品のロスは異なりますが、ご発注数量は使用面積の 10%~20%増しを目安としてください。
余剰材の返品はお受けしておりません。
当社木材製品は、木の特性や環境の変化によって避けられない部分(反り・曲がり・収縮・ワレなど)が含まれます。
長さに関わらず、長尺物でも資源保護の観点から、切り使いによる乱張り施工で、木材製品を有効にお使いくださいますようお願いいたします。
真物(まもの=商品サイズそのもの)使用の保証は出来ませんので、ご了承願います。
価格 価格がm2単位表示の商品:出荷単位は、ケースとなりますが、ご請求はm2単価となります。
ケース単位の出荷につき、ご請求m2は、ご注文m2数を若干上回りますので、ご了承ください。
m2単価の商品は、出荷m2数Xm2単価のご請求ですので、お間違いのないようご確認をお願いいたします。
木材市況や為替相場の変動により、予告なく価格を変更する場合がございます。
価格表の表示価格に、配送料・施工費・消費税は含まれておりません。
配送料

下記の場合、配送料を頂戴いたします。 但し、配送料は、商品・出荷数量により都度変動致します。

受注生産品・予約商品 生産工場より当社倉庫、又はお客様倉庫までの配送の場合
在庫品 当社にてお客様倉庫まで配送手配の場合
非在庫品 在庫倉庫より当社倉庫、又はお客様倉庫までの配送の場合
注:お客様倉庫はお受取人が常駐に限ります。(無人倉庫は不可)
在庫・納期 事前に在庫・納期のご確認をお願い致します。在庫品でも、時期・数量により長期間かかることがあります。
配達地域・納入場所 北海道内(離島・現場納入は除く)のみ・お客様倉庫(お受取人が常駐)まで(現場納入はお受けできません)
札幌市内のお客様は、当社倉庫お引渡しのみ
出荷 当社倉庫渡し、又は、当社が発送手配の場合は、お客様の倉庫(お受取人が常駐)渡しとさせて頂きます。現場納入はお受けできません。
配送は当社(受注生産品の場合は工場)が運送業者(路線便)に委託しているため、到着時間の指定はお受けできません。
天候及び交通状況などにより配送が遅延する場合がございます。当社は配送の遅延について責任を負いかねますので、余裕をもってご注文をお願い申し上げます。
※在庫品 当社にて発送手配の場合は、配送料を頂戴致します。
在庫品であっても在庫切れの場合もございます。ご注文の前に最新の在庫状況をご確認ください。
出荷後の変更・キャンセルはお受けできません。
※受注生産品 生産工場から当社倉庫、もしくはお客様倉庫(お受取人が常駐)までの配送料を頂戴致します。
※予約商品 納期は、商品毎にお問い合わせください。また、受注時期・商品・数量により実際の納期は異なりますのでお早めにご注文をお願い申し上げます。
受注生産品のサンプルは、有償になります。但し、サンプルをご用意出来ない場合もございますのでご理解の程お願い申し上げます。
※非在庫品 在庫倉庫から当社倉庫、もしくはお客様倉庫(お受取人が常駐)迄の配送料を頂戴致します。
事前に納期をお問い合わせください。受注後の変更・キャンセルはお受けできません。
輸送途上の破損/過不足 商品到着時に破損の有無をご確認ください。万が一、破損・過不足・商品違いなどがありましたら、受取時に配送業者にお伝えください。
納品の翌日までに、弊社へ商品の状況(破損・数量の過不足等)をできるだけ詳しくご連絡ください。
破損・不良品は保険請求の証拠品の為、廃棄せずに現状のまま回収時まで保管をお願いいたします。
返品・交換について

原則としてお客様のご都合による返品及び交換はお受けできません。
製品の等級や節の有無・仕上げ・加工・色合い・木目違い等、木材の特性に関わる返品・交換はお受けしておりません。
また、製品引渡し後発生した商品の変化(割れ・伸縮・反り・曲り・ヤニ・渋・日焼けによる退色等)も木材の特性上避けがたい点につき開封および施工の前後に関わらず、製品引渡し後の返品・交換もお受けしておりません。
但し、納入数量の過不足・輸送途上での破損がありましたら、納品の翌日までにご連絡をお願い申し上げます。

≪ご注意≫

次の場合は、返品・交換はお受けできません。

  • 返品交換の理由が、お客様のご都合による場合
  • 商品到着後3日以上経過した場合
  • ご使用になられた場合
  • お客様の元でキズまたは汚損が生じた場合
  • 受注生産品 / 特注生産品等 /非在庫品

サンプルについて

在庫商品に限り、各商品のサンプル(長さ:約20㎝)をご用意しております。
当HP製品案内、又はカタログをご覧の上、ご所望の品番にてサンプルをご請求ください。
◆無償カットサンプル:在庫品に限り、3種類各2枚迄(長さ:約20㎝)
◆有償カットサンプル:上記以外の商品。送料別途
但し、受注生産品のサンプルは、ご用意できない場合もございます。
20㎝を超える長めのサンプルをご所望の際は、有償となります。
サンプルだけでは、商品の特徴全てをご案内することは難しいため、木材の特徴に掲載してある写真もご覧いただき、
無垢材の特性など、十分ご考慮の上ご使用ください。

当WEBサイトに記載されている木材商品の特性などについて、十分ご理解、ご了承の上ご注文をお願い申し上げます。